1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa a los usuarios de que el titular del presente sitio web es:
Titular: Cristiano Andrey Santos
Nombre comercial: RENTaTENT Mallorca
NIF/DNI: 56605740A
Domicilio: Polígono 2, Parcela 205, 07310 Campanet, Illes Balears, España
Correo electrónico: info@rentatent-mallorca.com
Teléfono: +34 669 80 40 28
Sitio web: https://rentatent-mallorca.com
El titular desarrolla su actividad como trabajador autónomo en España.
2. Actividad
RENTaTENT Mallorca ofrece servicios de alquiler de tiendas de campaña tipo bell tent y carpas para eventos privados, bodas, celebraciones, retiros, estancias temporales, reuniones al aire libre y ocasiones similares en Mallorca.
Según el servicio contratado, la actividad puede incluir recogida por parte del cliente, entrega, montaje profesional, desmontaje, recogida posterior y montajes decorados o personalizados para eventos especiales.
Los servicios se prestan principalmente en fincas, villas, jardines, propiedades privadas, espacios para eventos y otros lugares facilitados o contratados por el cliente.
3. Finalidad del sitio web
La finalidad de este sitio web es informar sobre los servicios ofrecidos por RENTaTENT Mallorca, facilitar el contacto con potenciales clientes, recibir solicitudes de información, preparar presupuestos personalizados y gestionar consultas relacionadas con el alquiler de tiendas de campaña, carpas y montajes para eventos.
La información publicada en este sitio web tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta contractual vinculante, salvo confirmación expresa y por escrito por parte del titular.
La contratación de cualquier servicio requerirá la aceptación previa de un presupuesto individual y, en su caso, de las correspondientes condiciones generales de contratación.
4. Precios e impuestos
Los precios publicados en este sitio web se expresan en euros e incluyen el IVA, salvo indicación expresa en contrario.
Podrán aplicarse costes adicionales en función del lugar de entrega, duración del alquiler, tipo de montaje, recogida, decoración, accesibilidad del lugar, necesidades específicas del evento, horarios especiales, características del terreno u otros requisitos particulares del cliente.
El precio final será confirmado individualmente antes de aceptar la reserva o contratación del servicio.
5. Condiciones generales de contratación
El alquiler de tiendas de campaña y carpas, la entrega, el montaje, el desmontaje, la recogida, la fianza, las cancelaciones, los daños, la responsabilidad durante el periodo de alquiler, las condiciones meteorológicas, la seguridad del montaje, las obligaciones del cliente y cualquier otro aspecto relacionado con la prestación del servicio se regularán en las Condiciones Generales de Contratación aplicables.
El presente Aviso Legal regula únicamente la identificación del titular, el uso del sitio web y la información legal básica de la página. No sustituye a las Condiciones Generales de Contratación, a la Política de Privacidad ni a la Política de Cookies.
El cliente será responsable de facilitar información correcta, completa y actualizada sobre la ubicación del evento, acceso al lugar, condiciones del terreno, permisos necesarios, horarios, tipo de uso, presencia de terceros, posibles riesgos y cualquier circunstancia relevante para la correcta prestación del servicio.
RENTaTENT Mallorca se reserva el derecho a rechazar, suspender, modificar o cancelar el montaje si las condiciones meteorológicas, el estado del terreno, la falta de acceso, la ausencia de permisos, los riesgos de seguridad u otras circunstancias impiden una instalación segura o adecuada.
6. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, diligente, respetuosa y conforme a la legislación española y europea aplicable.
Queda prohibido utilizar el sitio web para fines ilícitos, solicitudes fraudulentas, envío de spam, ataques informáticos, intentos de acceso no autorizado, comunicaciones abusivas, suplantación de identidad o cualquier actuación que pueda dañar el sitio web, al titular, a otros usuarios o a terceros.
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7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los textos, imágenes, fotografías, vídeos, gráficos, logotipos, diseños, estructura, contenidos, elementos visuales, nombre comercial, signos distintivos y demás elementos de este sitio web son titularidad de RENTaTENT Mallorca o de terceros que han autorizado su uso, salvo que se indique expresamente lo contrario.
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El uso no autorizado de los contenidos, imágenes, marca, nombre comercial o materiales publicados en este sitio web podrá dar lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
Las imágenes, ejemplos de montaje y fotografías publicadas en el sitio web tienen finalidad informativa, comercial e inspiracional. Los montajes reales podrán variar en función de la disponibilidad de materiales, ubicación, condiciones meteorológicas, características del evento y preferencias acordadas con el cliente.
8. Responsabilidad sobre los contenidos y disponibilidad técnica
El titular realiza esfuerzos razonables para mantener la información publicada en este sitio web actualizada, correcta y completa.
No obstante, no se garantiza la inexistencia de errores, la actualización permanente de los contenidos ni la disponibilidad continua del sitio web.
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12. Reclamaciones y resolución extrajudicial de litigios
Los usuarios y clientes podrán dirigir sus reclamaciones, quejas o consultas al titular mediante el correo electrónico info@rentatent-mallorca.com o mediante los demás medios de contacto indicados en el presente Aviso Legal.
El titular se compromete a atender las reclamaciones recibidas en un plazo razonable y a intentar resolver cualquier incidencia directamente con el usuario o cliente.
En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor o usuario y la reclamación no pueda resolverse directamente entre las partes, podrá acudir a los organismos públicos de consumo competentes o, en su caso, a las entidades de resolución alternativa de litigios en materia de consumo que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.
Asimismo, el usuario podrá solicitar información sobre los mecanismos de reclamación y resolución extrajudicial de conflictos disponibles ante las autoridades de consumo competentes en Illes Balears o ante los organismos públicos de consumo que resulten aplicables.
El titular informa de que la antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea ha sido discontinuada por la Unión Europea desde el 20 de julio de 2025.
Cuando legalmente resulte exigible, el titular facilitará información sobre las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo que puedan resultar competentes.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.
Para cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con los servicios prestados por RENTaTENT Mallorca, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el usuario actúe como empresario o profesional, y siempre que la normativa aplicable lo permita, las partes acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores y usuarios conforme a la legislación vigente.
14. Última actualización
Este Aviso Legal fue actualizado por última vez el día 1 de junio de 2026.